Anzeige und Abrechnung von Benutzern

Ab März/2019 werden durch 1-wtp anonymisierte Zugriffsstatistiken erfasst und erstmals bei der Abrechnung für das 2. Quartal berücksichtigt. Hier wird für jeden Tag die maximale Zahl der gleichzeitig aktiven Benutzer ermittelt. Sie können die Nutzungsstatistik unter Extras -> Nutzungsstatistiken einsehen. Zum Aufruf dieser Statistik benötigen Sie die das Recht „Administrator“. Die Ansicht der Maske ist wie folgt:

Oben können Sie den Zeitraum (Monat und Jahr) auswählen. Darunter sehen Sie dann für den Zeitraum die Zahl der maximal gleichzeitig angemeldeten Benutzer. Unter den Einträgen wird die bereinigte Benutzerzahl angezeigt, welche die Grundlage für die Abrechnung der Servicestufe, bzw. Programmnutzung ist. Für diesen Wert werden die 3 Tage mit der höchsten Zahl angemeldeter Benutzer ausgenommen um „einmalige Überschreitungen“ auszuklammern. Auf Basis des Wertes des letzten Monats des jeweils letzten Quartals werden für das neue Quartal die Benutzer abgerechnet.

Anmeldungen des administrativen Benutzers (1-wtp Hotline und Support) werden selbstverständlich nicht mitgezählt.

Die Werte werden an den 1-wtp-Updateserver übermittelt. Eine Speicherung oder Übermittlung der Benutzernamen oder sonstiger Daten findet nicht statt.

WICHTIG:
Beenden Sie 1-wtp nicht einfach durch Schließen des Browsers, sondern melden Sie sich ab. Nicht abgemeldete Benutzer bleiben den ganzen Tag aktiv und werden erst in der Nacht automatisch abgemeldet. Melden Sie einen nicht abgemeldeten Benutzer erneut an, übernimmt dieser die aktive Sitzung und wird nicht doppelt gezählt.