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Innerhalb des Zeitrasters können Sie filialspezifisch bestimmte Annahmezeiten sperren (z. B: Mittag). Sie können dabei festlegen, ob diese Zeiten lediglich als gesperrt gekennzeichnet werden sollen, oder ob eine Terminanlage durch 1-wtp unterbunden werden soll. Für diese Einstellungen sind Administratorrechte erforderlich.

Beispiel:

Die Annahmezeit 12.00 Uhr soll als Mittagspause gekennzeichnet werden.

Ablauf:

Wählen Sie im Menü unterhalb Ihres Benutzernamens den Punkt „Administration“ und klicken Sie anschließend auf „Sperrzeiten bearbeiten“. Sie erhalten diese Ansicht:

Zur Anlage einer Sperrzeit klicken Sie auf das „+“-Zeichen. Es erscheint eine neue Zeile:

1. Geben Sie einen Namen für die entsprechende Sperrzeit ein.
2. Wählen Sie aus, ob die Sperrzeit an jedem Tag oder nur an einem bestimmten Tag (z. B. Freitags) greifen soll.
3. Klicken Sie in das Feld Uhrzeit
4. Wählen Sie in dem sich nun öffnenden Fenster zunächst die Stunde und dann die Minute aus.
5. Verfügt Ihre Autohaus über mehrere Standorte, wählen Sie den gewünschten Standort aus. Soll die Sperrzeit an mehreren Standorten greifen, muss diese für jeden Standort separat angelegt werden.

Zum Abschluss der Einstellungen klicken Sie auf „Speichern“.

Im oberen Bereich der Sperrzeiten-Verwaltung finden Sie den Punkt „Termine in Sperrzeiten erlauben“:

Hier wählen Sie wieder zunächst den Standort und legen dann je Standort fest, ob die Anlage von Terminen während der Sperrzeiten trotzdem möglich sein soll (Haken gesetzt), oder ob die Anlage unterbunden werden soll (Haken nicht gesetzt).

Wird die Anlage von Terminen während der Sperrzeiten nicht erlaubt (Haken nicht gesetzt), werden innerhalb der Tagesansicht die Symbole zur Terminanlage ausgeblendet und eine Terminanlage ist nicht möglich:

Wird die Terminanlage während der Sperrzeiten erlaubt (Haken gesetzt), werden die Sperrzeiten lediglich informativ angezeigt, eine Terminanlage bleibt jedoch weiterhin möglich. Die Uhrzeit wird in orange dargestellt, beim Platzieren der Maus über der Uhrzeit erscheint ein entsprechender Hinweis:

1-wtp bietet die Möglichkeit, Kunden- und Fahrzeugdaten aus dem DMS WM-KAT zu importieren. Voraussetzung dafür ist, dass ein Verzeichnis eingerichtet wurde und die Einstellungen für den Import in 1-wtp gesetzt wurden. Diese Einstellungen können ausschließlich durch den 1-wtp-Support durchgeführt werden. Für den Export in WM-KAT gehen Sie wie folgt vor:

Einstellungen (einmalig):

Rufen Sie in WM-KAT den Punkt „Einstellungen“(Punkt 1) auf und wechslen Sie hier in die erste Registerkarte „Einstellungen“ (Punkt 2). In der zweiten Registerkarten-Leiste rufen Sie den Reiter „Alles“ auf (Punkt 3).

Tragen Sie in der Einstellung mit der Bezeichnung „Zielpfad: WM oTermin-Export“ in der Spalte „Text“ den Pfad ein, in den der Export für 1-wtp vorgenommen werden soll (Punkt 4). Anschließend Tragen Sie in der Einstellung mit der Bezeichnung „Export WM oTermin“ in der Spalte „Wert“ den Wert „1“ ein (Punkt 5). Klicken Sie anschließend auf „Beenden“ und bestätigen Sie die Frage nach dem Speichern der Daten mit „Ja“.

Export durchführen:

Wählen Sie unterhalb von „Ausgabe“ den Eintrag „WM o Termin Export“. Der Export wird ohne weitere Rückfrage automatisch ausgeführt. Anschleißend erhalten Sie eine Mitteilung zur Bestätigung:

1-wtp übernimmt bei der Datenbankabfrage aus dem DMS care Neuanlagen und Änderungen. Löschungen von Kunden oder Fahrzeugen sind für uns nicht erkennbar. Möchten Sie, dass ein Fahrzeug in 1-wtp zu einem Kunden nicht mehr angezeigt wird, so ändern Sie in care den Fahrzeughalter und das Kennzeichen, indem Sie z. B. ein „Ex“ vor dem eigentlichen Kennzeichen einfügen. Damit wird das Fahrzeug zu dem entsprechenden Kunden nicht mehr gefunden. Nach erfolgter Übernahme der Daten in 1-wtp kann das Fahrzeug selbstverständlich in care gelöscht werden.

Ein Ausnahme gibt es: Renault-Händler, bei denen die Abfrage „live“ über die CPL- oder MPO-Schnittstelle erfolgt erhalten stets DMS-Daten. Eine Löschung in care wirkt sich in diesem Fall also auch auf 1-wtp aus.

Klicken Sie in der Tagesansicht auf den Kundennamen des zu ändernden Termins. Durch Klick auf das Datum öffnet sich eine Kalenderansicht. Über die Pfeiltasten können Sie durch die Monate navigieren.

Anhand der Auslastung werden die Tage direkt in grün, gelb oder rot eingefärbt. Ausschlaggebend sind die von Ihnen in den Systemvariablen hinterlegten Prozentwerte, die auch unterhalb von „Service“ -> „WER Termine“ in der Anzeige Anwendung finden. Durch Führen der Maus über einen Tag werden Ihnen die freien Zeiten (je nach Einstellung in AW oder Stunden) angezeigt. Durch Klick auf einen Tag übernehmen Sie das entsprechende Datum in den Termin. Analog dazu kann auch die Uhrzeit des Termins angepasst werden.

Dieses Verhalten kann mit fehlenden Rechten eines Benutzers zusammenhängen. In diesem Fall stehen in der Auswahl der Arbeiten in der Terminanlage keine Arbeiten zur Verfügung, welche die Wörter „Reifen“, „Rad“ oder „Räder“ enthalten. Sie können die Benutzerrechte wie folgt anpassen:

Um die Rechte eines Benutzers anzupassen muss Ihr Benutzername über Administratorrechte verfügen. Wählen Sie unterhalb Ihres Benutzernamens den Aufruf „Administration“ und klicken auf „TUX User – eINS Intranet Zugriffe“.  Wählen Sie den entsprechenden Benutzer aus und klicken Sie oben rechts auf den Aufruf “Rechte”.

Klicken Sie auf den Eintrag „Termin Verwaltung“ und passen Sie unten den Eintrag „Einschränkung(en) entsprechend an. Rechts daneben sehen Sie den aktuellen Rechtestatus des Benutzers. Das bedeutet: Darf der Benutzer Reifen-Termine planen – wählen Sie ja. Darf der Benutzer keine Reifen-Termine planen – wählen Sie nein. Die Änderungen werden nach dem Anklicken sofort aktiv.