UPDATE: Notwendige Vorarbeiten
In den Kalenderwochen 8 und 9 2019 erfolgt die automatische Auslieferung einer Updateversion für Ihren 1-wtp. Das Update wird „gestaffelt“, also nicht gleichzeitig bei allen Kunden ausgeliefert. Über die Neuerungen werden Sie bei Auslieferung des Updates über den News-Feed oben links in Ihrem 1-wtp informiert. Für 2 Bereiche sind jedoch Vorarbeiten durch die Administratoren Ihres Autohauses notwendig:
E-Mail
Der aktuell in der VM von 1-wtp enthaltene E-Mail-Server wird entfernt und durch die Möglichkeit einer SMTP-Eingabe ersetzt. Möchten Sie mit 1-wtp E-Mails (z. B. Terminbestätigungen für Ihre Kunden) versenden, so halten Sie zum Update bitte folgende Informationen zum E-Mail-Account Ihres Autohauses bereit:
SMTP-Servername, Port oder Verschlüsselung, Benutzername, Kennwort
Warum diese Änderung?
Der bisherige Versand mit einem integrierten Mailserver und einer „simmulierten“ Absenderadresse führte inzwischen dazu, dass die E-Mails von vielen Providern abgewiesen wurden. Im Ergebnis ist inzwischen die größte Zahl der versendeten E-Mail-Nachrichten nicht mehr empfangen worden. Durch die nun anstehende Änderung werden die Nachrichten durch Ihren E-Mail-Server mit der Zuverlässigkeit des Servers zugestellt.
SMS
Für den SMS-Versand wird bisher eine Schnittstelle zum David-Server der Tobit Software AG genutzt. Diese Schnittstelle wird mit dem nächsten Update entfernt. SMS werden zukünftig durch 1-wtp an einem Webserver übergeben, der diese direkt versendet. Möchte Ihr Haus SMS versenden, nehmen Sie bitte kurzfristig Kontakt mit der Hotline auf. Wir werden dann bei Installation des Updates via Fernwartung mit Ihnen die neue SMS-Funktion einrichten.
Warum diese Änderung?
Für den Versand der SMS war bisher ein installierter David-Server erforderlich. Dies bedeutete eine zusätzliche Software mit Datenbank und ggf. Lizenzkosten. Durch die Änderungen des kommenden Updates erfolgt der Versand direkt und ohne weitere Software. Der Erfolg des Versands der SMS wird zukünftig angezeigt und kann in einem Logbuch überwacht werden. Versendete SMS werden künftig nicht mehr über die Firma Tobit Software, sondern mit Ihrer 1-wtp-Abrechnung quartalsweise abgerechnet. Die Kosten je SMS sinken durch die Änderungen von bisher netto 0,15 EUR auf zukünftig 0,10 EUR.
Gerne nehmen wir mit Ihnen die Einrichtung vor. Nehmen Sie einfach mit unserer Hotline unter 01805-783987 Kontakt auf und vereinbaren Sie einen Zeitpunkt zur Updateinstallation. Bitte beachten Sie, dass nach Installation des Updates der Versand von E-Mail und SMS erst nach Durchführung der oben genannten Einstellungen möglich sein wird.